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科技,让社会秩序更美好

来源:信息时报作者:赵家明

落实快递实名制,是净化市场环境的一个重要举措。“广州邮政快递网点已实施新规,‘大侠’‘24K纯帅’等化名不能寄快递”(《广州日报》3月30日),是必然趋势。如今,许多市场交易都通过快递完成,如果没有实名制,商品流通环节就很难监管,事后出现问题也不易追究责任。当然,快递网点也有义务保障收寄件人的隐私,对包裹上的相关信息进行技术处理。

公平透明的市场环境,亦需有关部门来净化。比如,“惠州女子分期付款买手机,6000多元的手机利息超4000元”(《南方都市报》4月1日)。对于此类恶劣的经营行为,一定要找到责任人讨个说法,该退款的退款,该起诉就起诉。而另一方面,消费者也要提高自己的鉴别能力,避免受到销售话术的影响。就算做不到这一点,至少可以认准大品牌的正规门店,千万不要被路边摊的推销手段蒙住双眼。

而公正的社会环境,则离不开严格的执法。例如,“广州严查的士司机车内抽烟等现象,上月出租车违章803宗 ”(《信息时报》4月1日);再如,“珠海用无人机和隐形战车抓拍插队加塞等交通违法行为”(金羊网3月30日)。不让老实人吃亏,不让违法者逍遥法外,这是社会公正的基础。现在科技日益发达,不守法规与秩序的人终会留下“把柄”,违法者的嚣张气焰就一定会受到压制。

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法治社会,凡是能通过讲理解决的,就不要动武。比如,“东莞男子因发型不好看追打理发师,监控拍下全过程”(东莞阳光网3月30日)。遇到业务水平不行又没法讲理的服务者怎么办?起码可以用脚投票,下次不再光顾,或者用嘴投票不让身边人去光顾。万一因打人进了派出所甚至因此获刑,到时发型就更不由自己做主了。而对理发店来说,也要吸取教训,服务不到位,该赔偿就得赔偿。都说顾客不要得罪理发师,他可以决定你的形象;但理发师也不要得罪顾客,他可以决定你的饭碗。毕竟,表达愤怒的顾客多了,理发店也就没法开下去。


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